有關於退換貨問題
歡迎來信諮詢客服信箱
[email protected]
謝謝您的配合


自2024/2/16起【預購】商品不接受退換貨服務

行政院104年公告通訊交易解除合理例外事適用準則如下

依消費者要求客製化給付,可排除消保法第19條7日解除權

意思即我方依買方需求進行專屬“商品指定尺碼/屬性”採購作業,僅提供代購服務

 故預購商品不提供任何『個人因素退換貨服務』

確認尺寸正確再進行下單

非重大瑕疵恕不接受退換貨

無法同意請勿下單🙏🏻




七日鑑賞期
請於訂購商品前先確認,如商品有鑑賞期退換貨或任何問題歡迎聯絡客服信箱 [email protected]
※非瑕疵認定:線頭、釦眼未開、些許脫線、極小的汙點、尺寸1~2cm的誤差、照片色差、因新品多少會有原布料或及其染劑的氣味,在風乾清洗後即可漸漸清除,無法列入瑕疵範圍;另印刷商品多少會有印染不均現象或印染小色斑(0.5平方公分以下)等...這些在國際驗貨標準都是屬於可接受的範圍,不屬於瑕疵。

國外訂單收到包裹七日內可接受退貨,需自行承擔國際運費及稅金。
 
*如屬瑕疵,退貨運費本公司承擔
*未屬瑕疵,運費買家自行承擔。
*退貨商品需保留吊牌完整性,如收到退貨商品有香水味、煙味、等等本公司認為是異味以及任何人為破壞皆不接受辦理退貨。

如消費者已購買本網站商品,表示已詳讀退換貨規定並且同意本公司規定,
遵照本公司退貨機制處理。





ZOEYF Showroom
獨洋國際貿易有限公司
統編 52928058
公司電話:02-27118101